Politique de Confidentialité
Bienvenue sur Sygeloc. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez Sygeloc, nous collectons les informations suivantes :
1.1 Informations fournies par l’utilisateur :
Données personnelles : Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations que vous saisissez lors de votre inscription.
Données locatives : Les informations relatives à vos propriétés, locataires, contrats, loyers, et paiements.
1.2 Informations collectées automatiquement
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, et identifiants de l’appareil.
Données d’utilisation : Pages visitées, interactions avec l’application, temps passé sur l’application.
1.3 Informations de paiement :
Si vous effectuez des paiements via l’application, les informations de paiement seront traitées par un tiers de confiance (ex. : Stripe, PayPal) et ne seront pas stockées directement par Sygeloc.
2. Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :
Fournir et améliorer les fonctionnalités de l’application.
Gérer vos propriétés locatives, contrats, paiements et communications avec les locataires.
Vous envoyer des notifications importantes (ex. : rappels de paiement, mises à jour des contrats).
Garantir la sécurité et prévenir les fraudes.
Respecter nos obligations légales.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des tiers dans les cas suivants :
Fournisseurs de services : Pour le traitement des paiements, l’hébergement de données, ou l’analyse de l’utilisation de l’application.
Exigences légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
Partenaires autorisés : Lorsque vous nous donnez votre consentement explicite.
4. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes, et les destructions :
Cryptage des données sensibles (SSL).
Authentification sécurisée.
Accès limité aux employés et prestataires autorisés.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour respecter les exigences légales. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
En tant qu’utilisateur, vous avez les droits suivants sur vos données personnelles :
Accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
Rectification : Vous pouvez corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [votre adresse e-mail de contact].
7. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation de l’application. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre appareil.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées dans l’application et, le cas échéant, nous vous informerons par e-mail.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Sygeloc - Gestion locative en ligne
E-mail : contact@sygeloc.com
Téléphone : +2250779969696